Кошик
3344 відгуків
+380 (94) 822-77-90
TAX FREE!
Кошик

Поширені питання

  • Яка гарантія на куплений мною товар?

    Термін гарантії вказаний у картці кожного товару
  • Який рейтинг вашого магазину?

    Рейтинг, досвід магазину, його впізнаваність, рівень відвідуваності та покупок невпинно зростають. Це надихає нашу команду!
    Ми ретельно читаємо й аналізуємо відгуки покупців. Загалом, їх більше 5000. Неймовірні 91% – позитивні рекомендації від вас
  • Чи безпечно оформляти та сплачувати покупку на вашому сайті?

    Безпечно, разом із товаром ви отримаєте чек про покупку та гарантійний талон
  • Чи є на ваші товари гарантії від виробника?

    Так, більшість товарів мають гарантію від виробника. А у випадках коли її немає, магазин надає власну гарантію від 1 до 12 місяців
  • Чи актуальні ціни на вашому сайті?

    Так, наші ціни актуальні та оновлюються щогодини
  • Які існують способи оплати за товар?

    Для того, щоб ви з максимальною зручністю оплачували кожну свою покупку, приймаємо:
    - онлайн-оплату (враховуйте комісію 2%),
    - післяплату (комісія визначається згідно з тарифами Нової пошти ( 2% + 20 грн) і оплачується при отриманні посилки. Товари, що коштують10 000 грн та більше відправляються лише за повною або частковою передоплатою,
    - готівкою (при самовивозі з наших магазинів)
  • Я не з вашого міста. Які гарантії, що після сплати, я отримаю цей товар?

    Ви можете замовити товар післяплатою і сплатити за нього тільки після огляду та перевірки у відділеннях Нової пошти
  • Який термін доставки товарів?

    Доставка по Україні здійснюється протягом 1-3 днів (без урахування державних свят чи неділі)
    Точну дату доставки можете дізнатися у нашого менеджера під час оформлення замовлення за номером телефону: +38 (096) 672-08-90

  • Чи є можливість перевірити товар при отриманні?

    Так, при отриманні товару ви можете перевірити його в наших магазинах чи у відділеннях Нової пошти
  • В яких містах діє самовивіз?

    Ви можете забрати замовлення в наших магазинах-партнерах МТА – в Києві, Львові та Чернівцях
  • Чи можу я повернути товар, якщо він мені не сподобався?

    Так, ви можете здійснити повернення товару протягом 14 днів з моменту оформлення замовлення.
    Можна повернути товар, дотримавшись таких умов:
    1. Товар не був у експлуатації;
    2. Цілісність комплекту та упаковки не порушена;
    3. Збережено гарантійний талон і документ, який підтверджує оплату;
    4. Товар не належить до переліку товарів, повернення яких обмежено рішенням Кабінету Міністрів України
  • Який у вас графік роботи?

    Працюємо без вихідних та обідніх перерв, з 9:00 до 21:00.
    Ви завжди можете написати нам в телеграм чи вайбер або зателефонувати:
    +38(098) 405 15 15
    +38(095) 405 15 15
    +38(073) 405 15 15

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner